Conditions Générales d'Utilisation ZEbet
Bienvenue sur le site officiel ZEbet, opérateur agréé par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) en France. Ces conditions régissent votre utilisation de nos services de paris sportifs et de divertissement en ligne. En créant un compte, vous acceptez ces termes dans leur intégralité.
🔐 Éligibilité et Inscription
Pour utiliser ZEbet, vous devez être majeur (18 ans minimum) et résider légalement en France. L’inscription nécessite une vérification d’identité conforme aux exigences ANJ pour prévenir la fraude et protéger les joueurs. Toute fausse déclaration entraîne la suspension immédiate du compte.
Vous ne pouvez créer qu’un seul compte par personne. Les comptes multiples sont strictement interdits et peuvent entraîner la confiscation des gains.
Documents Requis
📍Pièce d’identité valide (carte nationale, passeport)
📍Justificatif de domicile de moins de 3 mois
📍Validation de l’adresse email et du numéro de téléphone
💰 Dépôts, Retraits et Limites
ZEbet applique des limites de dépôt hebdomadaires obligatoires conformément à l’article L. 320-11 du Code de la Sécurité Intérieure. Vous définissez vos propres plafonds lors de l’inscription, modifiables à tout moment. Les augmentations prennent effet après 48 heures, les réductions s’appliquent immédiatement.
Les retraits sont traités après vérification de votre identité. Le délai standard est de 24 à 72 heures selon la méthode choisie. Tous les gains sont payés en totalité, sans frais cachés.
🎲 Règles de Jeu et Paris
Tous les paris sont soumis aux règles spécifiques de chaque discipline sportive disponibles sur le site. Les cotes peuvent varier jusqu’à la validation définitive de votre pari. En cas de litige, seules les données enregistrées dans nos systèmes font foi.
ZEbet se réserve le droit de refuser, limiter ou annuler tout pari suspect ou frauduleux. Les erreurs manifestes de cotes sont corrigées et les paris concernés peuvent être annulés.
Paris en Direct
Les paris en direct sont acceptés jusqu’au coup de sifflet final, avec des cotes actualisées en temps réel. Les retards de transmission ne constituent pas un motif de réclamation.
⚖️ Responsabilités et Obligations
Droits des Joueurs vs Responsabilités:
| Vos Droits | Vos Responsabilités |
|---|---|
| Accès aux historiques de jeu | Protéger vos identifiants de connexion |
| Support client réactif | Respecter les limites de dépôt |
| Paiements rapides et sécurisés | Signaler toute activité suspecte |
| Outils d’auto-exclusion disponibles | Ne pas contourner les mesures de protection |
Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte. En cas d’utilisation non autorisée, contactez immédiatement notre service client.
🚫 Suspension et Résiliation
ZEbet peut suspendre ou fermer votre compte en cas de violation des conditions, d’activité frauduleuse ou de non-respect des obligations légales. Vous pouvez également fermer votre compte à tout moment via les paramètres ou en contactant le support.
En cas de fermeture, votre solde positif sera restitué après vérification d’identité. Les bonus et promotions en cours seront annulés.
📞 Litiges et Réclamations
Pour toute réclamation, contactez d’abord notre service client. Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir l’ANJ ou le médiateur indépendant désigné conformément à la réglementation française. Ces conditions sont régies par le droit français.
